Whamoo – це нове онлайн-казино від DialMedia Ltd, мальтійської компанії, яка є відносно новою на ринку онлайн-гемблінгу. Однак, оскільки вони базуються на Мальті, казино має ліцензію MGA, що є гарною ознакою їхньої безпеки та надійності. Але давайте не гадатимемо і докладно розглянемо це нове казино.
Бонуси та акції
Whamoo пропонує низку бонусів для нових та існуючих користувачів. Примітні тут їхня гнучкість і унікальність, риси, які рідко можна побачити деінде. Привітальний бонус, наприклад, не має встановленої винагороди. Натомість ви можете налаштувати його на свій вибір. При погашенні цього вам буде представлено повзунок із кількома варіантами. Ви можете вибрати отримання 100% депозиту без безкоштовних обертань або 300 безкоштовних обертів і без депозиту. В якості альтернативи ви можете вибрати комбінацію більш помірних версій цих двох, наприклад, 150 безкоштовних обертів та 50% депозиту. Все залежить від тебе. Щоб претендувати на бонус, вам необхідно внести депозит щонайменше 10 євро. Тим часом максимальна сума, яку ви отримаєте від депозитних матчів, становить 200 євро. Для виведення бонусу вам потрібно буде виконати 30-кратну вимогу щодо ставок як для бонусу, так і для внесених коштів. Безкоштовні обертання обмежені ігровим автоматом Book of Cleopatra – Super Stake Edition. Основним недоліком умов є те, що у вас є лише 7 днів для виконання вимог, оскільки невиконання цієї вимоги протягом цього періоду призведе до анулювання бонусних коштів.
Є також бонуси за другий та третій депозити у казино. Перший – це 50% депозит + 30 безкоштовних обертань, а другий – 70% бонус + 40 безкоштовних обертань. Мінімальний кваліфікаційний депозит для обох становить 20 євро, а максимальна сума становить 200 євро. Знову ж таки, вам дається 7-денний термін для виконання вимог, що, схоже, є загальною практикою для казино.
Для активних користувачів Whamoo проводить різні акції, залежно від дня тижня. Це влучно названі Monday Pick’n Play, Whoa Wednesday та Freeday. Ви знайдете їх у акуратно організованому календарі разом з іншими акціями, які можуть бути активними в цей час. У понеділок ви можете отримати на вибір 5, 15 або 35 євро, щоб використовувати їх у своїй улюбленій грі. Вони присуджуються при використанні цього коду при внесенні необхідної суми. По середах ви отримаєте таємничий подарунок після внесення депозиту на суму щонайменше 10 євро та використання наданого коду. Умови бонусу будуть надані після того, як ви розкажете, з чого він складається. Зрештою, по п’ятницях казино дарує безкоштовні обертання користувачам, які внесли депозит за останній тиждень. Кількість безкоштовних обертань залежить від суми депозиту і може досягати 90.
Вибір гри
У Whamoo є ігрова бібліотека від найпопулярніших постачальників. Є відео-слоти, настільні ігри, живі дилери казино, скретч-карти та бінго. Вони поділені на дюжину корисних категорій, але бібліотека ще погано організована. Також є рядок пошуку, який дозволяє знайти конкретну гру. Настільні ігри включають покер, блекджек та рулетку. Живі дилери пропонують рулетку, блекджек баккара та гру Fortune Wheel. Ви також можете продемонструвати слоти та настільні ігри перед реєстрацією, щоб завжди знати, на що підписуєтеся.
Постачальники ігор
Як ми вже згадували, тутешні постачальники, хоч і нечисленні, є одними з найвідоміших і зарекомендували себе в галузі. На Whamoo ви знайдете ігри від Amatic, Gamomat, NetEnt, Pragmatic Play, Wazdan, StakeLogic та BFGames. Щодо живого казино, то воно працює на Pragmatic Live.
Депозити та зняття коштів
Whamoo приймає кілька способів оплати депозитів, включаючи Trustly, Visa, Mastercard, Neosurf, Paysafecard, онлайн-банкінг, Skrill та Neteller. Ліміти депозиту однакові для всіх: щонайменше 10 євро, а максимум 1000 євро для однієї транзакції. Підтримувані валюти на веб-сайті: євро, долари США та канадські долари. Вибрати сподобався можна під час реєстрації.
Що стосується виведення коштів, ви можете вибрати Trustly, Online Banking, Skrill та Neteller. Мінімальна сума виведення становить 20 євро, а також існують денний та місячний ліміти у 5000 євро та 25 000 євро відповідно. Час обробки залежить від способу оплати і може змінюватись від 12 годин до 5 робочих днів. Вивчаючи Правила та умови Whamoo, ми помітили пункт, у якому вказується, що всі внесені кошти мають бути поставлені щонайменше 6 разів, перш ніж їх можна буде вивести. Це невиправдано високо і зовсім не сумлінно в порівнянні з солідними казино, де така сама вимога всього 1 раз. Ми були здивовані, виявивши таку умову в казино з ліцензією MGA.
Безпека та ліцензування
Whamoo має ліцензію Управління з азартних ігор Мальти (MGA). Регулятор, відомий своїми суворими правилами та різкими доганами. Їхні високі стандарти і навіть більш високі операційні ліцензійні збори ефективні у стримуванні шахрайських казино і є сертифікатом якості. MGA завжди буде виходити з найкращих інтересів клієнта та надавати підтримку у разі виникнення суперечок чи правопорушень.
Служба підтримки
Whamoo пропонує підтримку електронною поштою та онлайн-чатом. Ви можете надіслати заявку на веб-сайті, вказавши свою адресу електронної пошти та проблему, і співробітники служби підтримки зв’яжуться з вами найближчим часом. Це неквапливіший варіант, який дозволяє вести бесіду у своєму власному темпі. Крім того, онлайн-чат забезпечує прямий зв’язок із співробітником, який негайно допоможе вам. Максимальний час очікування становить кілька хвилин. На веб-сайті також є кілька розділів часто задаваних питань, в яких міститься корисна інформація та відповіді на питання, які можуть виникнути.
Макет та навігація
Сам веб-сайт дуже добре зроблений, з яскравими та барвистими зображеннями та загальною жовтою темою, яка додає йому кумедної естетики. Макет інтуїтивно зрозумілий, що полегшує навігацію по казино. У верхній частині знаходиться зазвичай зустрічається область, що містить параметри облікового запису та гіперпосилання на різні розділи. Потім слідує банер, що прокручується, рекламує бонуси і функції, запропоновані Whamoo. Прокручуючи їх, ви потрапляєте до бібліотеки ігор, яка, м’яко кажучи, широка. Єдиним недоліком тут є те, що оскільки на першій сторінці представлена така велика частина каталогу, вам доведеться прокручувати досить довгий час, поки ви не дійдете до кінця, що іноді може трохи дратувати. Внизу є відповіді на кілька популярних питань, що містять інформацію про сайт.
Мобільне казино
У Whamoo немає мобільних додатків. Натомість казино доступне через веб-браузер вашого пристрою та повністю оптимізовано як для iOS, так і для Android. Таким чином, у вас не повинно виникнути проблем із доступом до веб-сайту чи грою.
Висновок
Коли ми вперше подивилися на Whamoo Casino, ми подумали, що це не є проблемою. Казино з ліцензією MGA, зі щедрими, рясними і налаштованим бонусами, якісними іграми від кращих постачальників і широким вибором способів оплати здається чудовим новим місцем, де можна якісно провести час. Однак при найближчому розгляді ми помітили деякі терміни та пункти, які зіпсували нашу думку про веб-сайт. 7-денний термін дії бонусів неймовірно короткий порівняно зі стандартними 30 днями і чинить непотрібний тиск на користувачів. Крім того, вимога 6-кратної ставки для всіх депозитів також є необґрунтованою і робить висновок ваших грошей надмірно складним, змушуючи вас грати. Таким чином, ми не можемо сумлінно рекомендувати Whamoo, коли є набагато більш авторитетні казино з набагато кращими умовами та вимогами.